Általános Szerződési Feltételek
1. Általános Rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Quasmireo.Eu Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15., e-mail: [email protected]) és a weboldal használói között létrejött szerződési kapcsolatra vonatkoznak.
A weboldal használatával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Ha nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt vagy szolgáltatásainkat.
2. A Szolgáltató Adatai
- Cégnév: Quasmireo.Eu Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 123 4567
- Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 8:00-18:00
3. Megrendelés és Szerződéskötés
3.1. A megrendelés leadható a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével.
3.2. A szerződés a Szolgáltató írásbeli (e-mail vagy telefonos) visszaigazolásával jön létre.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indoklás nélkül.
3.4. A megrendeléshez szükséges adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.
4. Árak és Fizetési Feltételek
4.1. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendőek, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
4.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban ez nem érinti a már leadott megrendeléseket.
4.3. Fizetési módok:
- Utánvéttel (készpénzzel a futárnál)
- Banki átutalással (előre utalás esetén)
- Bankkártyával (online fizetés)
4.4. Az utánvétes szállítás díja a termék árában szerepel akciós időszakban.
5. Szállítás és Teljesítés
5.1. A szállítás Magyarország egész területére történik.
5.2. Szállítási idő: 1-3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.
5.3. A szállítást futárszolgálat vagy Magyar Posta végzi.
5.4. Ingyenes szállítás akciós ajánlatok esetén, egyébként 1.500 Ft.
5.5. A vevő köteles a szállítási címen vagy helyettesítési címen átvenni a terméket.
6. Elállási Jog és Visszatérítés
6.1. A vevő a megrendeléstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
6.2. Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell bejelenteni.
6.3. A terméket eredeti állapotában, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni.
6.4. A visszatérítés 14 napon belül történik az eredeti fizetési módnak megfelelően.
6.5. A visszaküldés költségét a vevő viseli, kivéve hibás termék esetén.
6.6. Egészségügyi okokból a felbontott táplálékkiegészítők nem visszaválthatók.
7. Szavatosság és Jótállás
7.1. A Szolgáltató a termékekre 2 év szavatosságot vállal a vonatkozó jogszabályok szerint.
7.2. Minőséggarancia: 30 napon belül pénzvisszafizetési garancia.
7.3. Hibás termék esetén ingyenes csere vagy teljes vételár-visszatérítés.
7.4. A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használat miatti károkra.
8. Felelősség Korlátozása
8.1. A Szolgáltató kizárja felelősségét a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
8.2. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, nem minősül orvosi tanácsadásnak.
8.3. A vevő használja a termékeket saját felelősségére.
8.4. Javasoljuk orvos vagy gyógyszerész megkeresését a termékek használata előtt.
9. Szellemi Tulajdonjogok
9.1. A weboldal tartalma és annak minden eleme a Szolgáltató szellemi tulajdona.
9.2. A tartalom másolása, terjesztése csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.
9.3. A márkanevek és logók védett védjegyek.
10. Panaszkezelés
10.1. Panaszokat az [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 123 4567 telefonszámon jelezhet.
10.2. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
10.3. Fogyasztóvédelem: Budapest Főváros Kormányhivatala, 1052 Budapest, Városház u. 7.
11. Alkalmazandó Jog és Jogviták
11.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
11.2. Jogviták esetén a felek elsősorban békés rendezésre törekednek.
11.3. Sikertelen egyeztetés esetén a Budapest Környéki Törvényszék az illetékes.
12. Záró Rendelkezések
12.1. Jelen ÁSZF 2026. február 24-én lép hatályba.
12.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására előzetes értesítéssel.
12.3. Az ÁSZF egy része érvénytelenné válása esetén a többi rendelkezés érvényben marad.