Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Quasmireo.Eu Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15., e-mail: [email protected]) és a weboldal használói között létrejött szerződési kapcsolatra vonatkoznak.

A weboldal használatával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Ha nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt vagy szolgáltatásainkat.

2. A Szolgáltató Adatai

  • Cégnév: Quasmireo.Eu Kft.
  • Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-123456
  • Adószám: 12345678-2-41
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 30 123 4567
  • Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 8:00-18:00

3. Megrendelés és Szerződéskötés

3.1. A megrendelés leadható a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével.

3.2. A szerződés a Szolgáltató írásbeli (e-mail vagy telefonos) visszaigazolásával jön létre.

3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására indoklás nélkül.

3.4. A megrendeléshez szükséges adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.

4. Árak és Fizetési Feltételek

4.1. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendőek, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

4.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban ez nem érinti a már leadott megrendeléseket.

4.3. Fizetési módok:

  • Utánvéttel (készpénzzel a futárnál)
  • Banki átutalással (előre utalás esetén)
  • Bankkártyával (online fizetés)

4.4. Az utánvétes szállítás díja a termék árában szerepel akciós időszakban.

5. Szállítás és Teljesítés

5.1. A szállítás Magyarország egész területére történik.

5.2. Szállítási idő: 1-3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.

5.3. A szállítást futárszolgálat vagy Magyar Posta végzi.

5.4. Ingyenes szállítás akciós ajánlatok esetén, egyébként 1.500 Ft.

5.5. A vevő köteles a szállítási címen vagy helyettesítési címen átvenni a terméket.

6. Elállási Jog és Visszatérítés

6.1. A vevő a megrendeléstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

6.2. Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell bejelenteni.

6.3. A terméket eredeti állapotában, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni.

6.4. A visszatérítés 14 napon belül történik az eredeti fizetési módnak megfelelően.

6.5. A visszaküldés költségét a vevő viseli, kivéve hibás termék esetén.

6.6. Egészségügyi okokból a felbontott táplálékkiegészítők nem visszaválthatók.

7. Szavatosság és Jótállás

7.1. A Szolgáltató a termékekre 2 év szavatosságot vállal a vonatkozó jogszabályok szerint.

7.2. Minőséggarancia: 30 napon belül pénzvisszafizetési garancia.

7.3. Hibás termék esetén ingyenes csere vagy teljes vételár-visszatérítés.

7.4. A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használat miatti károkra.

8. Felelősség Korlátozása

8.1. A Szolgáltató kizárja felelősségét a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

8.2. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, nem minősül orvosi tanácsadásnak.

8.3. A vevő használja a termékeket saját felelősségére.

8.4. Javasoljuk orvos vagy gyógyszerész megkeresését a termékek használata előtt.

9. Szellemi Tulajdonjogok

9.1. A weboldal tartalma és annak minden eleme a Szolgáltató szellemi tulajdona.

9.2. A tartalom másolása, terjesztése csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.

9.3. A márkanevek és logók védett védjegyek.

10. Panaszkezelés

10.1. Panaszokat az [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 123 4567 telefonszámon jelezhet.

10.2. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10.3. Fogyasztóvédelem: Budapest Főváros Kormányhivatala, 1052 Budapest, Városház u. 7.

11. Alkalmazandó Jog és Jogviták

11.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

11.2. Jogviták esetén a felek elsősorban békés rendezésre törekednek.

11.3. Sikertelen egyeztetés esetén a Budapest Környéki Törvényszék az illetékes.

12. Záró Rendelkezések

12.1. Jelen ÁSZF 2026. február 24-én lép hatályba.

12.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására előzetes értesítéssel.

12.3. Az ÁSZF egy része érvénytelenné válása esetén a többi rendelkezés érvényben marad.